Uma importação confiável depende do mapeamento entre a origem e os campos do CRM. Antes de importar todos os negócios, valide uma amostra e defina como identificar duplicações ou registros relacionados.

Onde isso ajuda

A planilha pode parecer organizada e ainda conter responsáveis inexistentes, datas ambíguas ou etapas sem correspondência. O tutorial apresenta importação em massa; a preparação deve conferir significado e formato dos dados. O objetivo é criar oportunidades que possam ser utilizadas pela equipe, e não apenas concluir o envio do arquivo.

Como planejar a aplicação

  1. Mapeie colunas, campos, responsáveis e etapas, registrando as conversões necessárias.
  2. Teste uma pequena amostra com casos comuns e exceções, como valores vazios ou contatos já cadastrados.
  3. Confira os registros importados e os vínculos antes de processar o lote completo.

Exemplo e cuidados

Uma carteira antiga pode trazer o nome do vendedor como texto. A importação precisa relacionar esse valor ao usuário correto e tratar nomes sem correspondência, em vez de atribuir silenciosamente tudo a uma pessoa padrão.

Guarde a origem e uma forma de identificar o lote. Revise automações que podem ser acionadas durante a importação e não repita o arquivo inteiro sem conferir o que já entrou.

Uma dúvida frequente

A importação terminou; isso basta para validar?

Não. Confira campos, vínculos, etapas e quantidade efetiva de registros. A conclusão técnica do envio não comprova que os dados representam corretamente a operação.

Assista ao vídeo

Acompanhe a demonstração de Gabriel Mattozo e compare as possibilidades com a rotina da sua empresa.

Capa do vídeo: COMO IMPORTAR NEGÓCIOS EM MASSA NO BITRIX24 SEM PERDER A ORGANIZAÇÃO — Gabriel Mattozo

COMO IMPORTAR NEGÓCIOS EM MASSA NO BITRIX24 SEM PERDER A ORGANIZAÇÃO

Vídeo do acervo do canal. Interfaces e recursos podem variar conforme a versão e o plano utilizados.

Para conectar o tema à sua operação, conheça as possibilidades de consultoria e soluções personalizadas.